Deze website bevat informatieve content van commerciële aard

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website grand-glen.com en op alle diensten die door grand-glen worden aangeboden. Door gebruik te maken van deze website en/of onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

3. Gebruik van de website

3.1 Toegestaan gebruik

U mag de website gebruiken voor informatieve doeleinden en het aanvragen van diensten. Het is niet toegestaan om:

3.2 Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en vormgeving, is eigendom van grand-glen of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze content te reproduceren zonder schriftelijke toestemming.

4. Dienstverlening

4.1 Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer grand-glen een schriftelijke bevestiging stuurt naar de klant na ontvangst van een aanvraag. Het invullen van het contactformulier vormt nog geen bindende overeenkomst.

4.2 Uitvoering van diensten

grand-glen zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren. De uitvoering geschiedt op basis van een inspanningsverplichting, tenzij expliciet anders is overeengekomen.

4.3 Doorlooptijd

Genoemde doorlooptijden zijn indicatief. Overschrijding van een doorlooptijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden gevergd de overeenkomst in stand te laten.

5. Prijzen en betaling

5.1 Prijzen

Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. grand-glen behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten.

5.2 Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is.

5.3 Rente en kosten

Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast komen alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de klant.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Beperking aansprakelijkheid

grand-glen is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde diensten, met een maximum van €5.000.

6.2 Uitgesloten schade

grand-glen is niet aansprakelijk voor:

6.3 Vrijwaring

De klant vrijwaart grand-glen tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de uitgevoerde diensten, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van grand-glen.

7. Overmacht

grand-glen is niet gehouden tot het nakomen van haar verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

8. Klachten

Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij grand-glen. Na deze termijn vervalt het recht om te reclameren.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen grand-glen en de klant is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Bevoegde rechter

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar grand-glen is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

10. Wijzigingen

grand-glen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op de website worden gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. In dat geval zullen partijen in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen.

12. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

grand-glen
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]